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Entschädigung bei Stromausfall

stromausfall

Sie können die Entschädigung für den Stromausfall online beantragen

Vattenfall hatte am 19.02.2019 gegen 14 Uhr den Stromausfall in Berlin Köpenick gemeldet. Ein Sprecher sprach bei dem Ausfall von einem "größeren Problem", da Kabel durch eine Bohrung an der Baustelle Salvador-Allende-Brücke beschädigt wurden.

Rund 32.000 Haushalte waren für mehr als 24 Stunden stromlos.

Eine Entschädigung kann beim Netzbetreiber Stromnetz Berlin online beantragt werden. Bei Stromausfällen, die länger als drei Stunden andauern, werden aus Kulanz 20 Euro pro Haushalt gezahlt. Kunden müssen dafür ein Formular auf der Website des Unternehmens ausfüllen und dort ihre Zählernummer und Bankverbindung angeben:

Hier geht's zum Formular